10月16日以來(lái)，太湖汽車(chē)站按照太湖分公司領(lǐng)導的統一部署，在運務(wù)科、安全科協(xié)調配合下，積極開(kāi)展強化站務(wù)管理，堵漏增收專(zhuān)項行動(dòng)，抓作風(fēng)，促管理，強素質(zhì)，樹(shù)形象，取得了顯著(zhù)成效。
10月17日，公司及車(chē)站召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，對活動(dòng)進(jìn)行了周密安排，成立了治理領(lǐng)導小組，明確了要求，并結合車(chē)站實(shí)際，重在求實(shí)效上下功夫。一是狠抓了作風(fēng)和勞動(dòng)紀律建設。此次專(zhuān)項活動(dòng)，公司及車(chē)站領(lǐng)導班子高度重視，首先從自我工作作風(fēng)和勞動(dòng)紀律上抓起，嚴格了領(lǐng)導帶班制度，把值班地點(diǎn)設在車(chē)場(chǎng)和候車(chē)廳，對于當天發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)解決，堅持一日二檢查，檢查服務(wù)人員有無(wú)脫崗、換崗、替崗現象。公司和車(chē)站領(lǐng)導早晨提前來(lái)到車(chē)場(chǎng)，和一線(xiàn)人員一起工作，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決，靠前指揮，以身作則，為大家樹(shù)立了榜樣；在勞動(dòng)紀律上嚴格考勤考核和對人員串崗、離崗的查處，嚴肅勞動(dòng)紀律的落實(shí)，不論是干部還是職工，一律簽到，對違紀行為，一視同仁。管理人員作風(fēng)的轉變，帶動(dòng)了車(chē)站管理效率的提高，促進(jìn)了工作的開(kāi)展，車(chē)站精神面貌煥然一新。二是從打擊逃票行為，努力從堵漏增收上抓起。車(chē)站強調，要嚴禁站務(wù)人員換班、替班，對于長(cháng)票短賣(mài)、逃票等行為要堅決打擊，為此，車(chē)站對打擊擅自逃票行為進(jìn)行廣泛宣傳，嚴明了稽查紀律，營(yíng)造了一個(gè)嚴懲逃票行為的治理氛圍，與此同時(shí)，車(chē)站還加強了稽查在出站口、高速路稽核站二次驗票點(diǎn)工作的管理，對重點(diǎn)車(chē)，重點(diǎn)人監督檢查，發(fā)現問(wèn)題嚴懲重罰，有效地遏制了逃票行為的歪風(fēng)邪氣。三是落實(shí)好管理機制，在執行力上下功夫。以往車(chē)站對待車(chē)輛違規違紀的情況批評教育多，按照規定落實(shí)到位處罰的少，落實(shí)上的不到位，使制度成為擺設。堵漏增收活動(dòng)開(kāi)展后，車(chē)站首先召開(kāi)班子會(huì )認真對存在問(wèn)題進(jìn)行分析，查找不足，要求在這次活動(dòng)中不能光打雷不下雨，要首先從對規章制度的落實(shí)上做起，制度面前人人平等，一視同仁，絕不姑息遷就。通過(guò)落實(shí)執行力，很快使車(chē)站行車(chē)班組散亂、逃票情況得到很大改善。
隨著(zhù)堵漏增收活動(dòng)的開(kāi)展，車(chē)站在加強站務(wù)管理，打擊駕乘人員逃票行為，努力堵漏增收的工作初步取得扎實(shí)成效，車(chē)站的客運服務(wù)質(zhì)量逐步得到提高，站務(wù)收入大幅增加，據統計，車(chē)站10月份在黃金周后客流進(jìn)入淡季情況下的情況下，前23天實(shí)現站務(wù)收入170萬(wàn)元，比去年同期增加了30多萬(wàn)元，創(chuàng )近年來(lái)同期最好水平。
(太湖分公司 石善永 供稿） |
